Подготовка и самосовершенствование помогли Джошу Холланду заслужить звание знаменитого тренера. Возможно, более важным, чем набор шести кубиков пресса за шесть недель, является то, что самопровозглашенный «тренер по самооптимизации» заслужил круглосуточное доверие многих из своего длинного списка клиентов.
Это не означает, что Холланд не может превратить актера в героя боевика, как он это сделал, готовя звезду «Лунного рыцаря» Оскара Айзека к главной роли в серии комиксов Marvel. В настоящее время одной из его постоянных задач является подготовка живой легенды рока, Роджера Уотерса, не только к его недавно завершившемуся турне по Европе и предстоящему туру по Южной Америке, но и к тому, чтобы почти 80-летняя икона выступала во многих будущих турах.
По словам Холланда, достижение долгосрочных целей выходит за рамки плана тренажерного зала. Для Холланда, который сопровождал фронтмена Pink Floyd по всей Европе, это означает быть всегда готовым к возможному лучшему и худшему из моментальных стрессоров и других ситуаций. Для выполнения этой роли требуется доверие — это означает быть открытым и честным в любой ситуации — хорошей или плохой.
Завоевание доверия клиента, вероятно, является неприметной частью профессии личного тренера, которой не каждый уделяет достаточно внимания. Холланд, как молодой тренер, признает, что попадал в эту категорию в первые дни, пока его не вызвали в BS, что не заставило его либо поправиться, либо получить новую профессию.
Когда «подгонка» под вопрос клиента пошла ужасно неправильно, Холланд ударил по книгам. Теперь, имея более чем десятилетний опыт, он стал хорошо разбираться и сертифицирован практически во всех мыслимых областях фитнеса, включая холистическую науку, клеточные упражнения и даже тренера по первобытным чертежам. А еще он эксперт в боевых искусствах и танцевальной хореографии. И чего он не знает, он все равно готов приложить усилия, чтобы научиться.
«Я помню [overhearing a potential client], он сказал: «Джош даже не знал, поэтому я не знаю, подойдет ли он мне», — вспоминает Холланд. «Я подумал про себя: «В будущем я всегда буду честен, но я позабочусь о том, чтобы как можно лучше разбираться во многих вещах». И я сообщу своим клиентам, что сделаю все, что в моих силах, чтобы понять, что у них происходит. И, надеюсь, это сработает к лучшему».
Одним из первых его клиентов, подвергших его испытанию, была еще одна музыкальная икона, Мадонна, которая засыпала Холланда вопросами — большинство из них он знал, другие, по его словам, он исследовал, пока не получил ответ. Он считает ее другом и наставником, который помог сформировать его философию. В то время как его работа состоит в том, чтобы бросить вызов своим клиентам, чтобы они работали на пике своих возможностей, быть на вершине своей профессии означает быть готовым к любым запросам.
Теперь с Уотерсом, который в возрасте 79 лет все еще придерживается мирового графика так же успешно, как и в старые времена, благодаря часам и стратегии победы Голландии. Это начинается с доверия.
«Я бы сказал, что если вы завоевали доверие своего клиента, у вас всегда была возможность сказать: «Послушайте, я не знаю. Но я могу узнать», — советует Холланд всем начинающим тренерам. «Если я не имею ни малейшего представления о том, что это такое, то я скажу им. Сначала это может укусить меня за задницу, но я буду работать, чтобы найти ответ».
Выигрышная стратегия Джошуа Холланда
1. Расставьте приоритеты в стратегиях оздоровления для долгосрочной игры
Я думаю, это доктор Питер Аттиа говорил о том, чем вы хотите заниматься в последнее десятилетие своей жизни. Если вы чувствуете, что доживете до 100 лет, что вы хотите сделать? Этот вопрос открывает людям точку зрения — это действительно глубокая мысль, над которой стоит подумать. Скорее всего, ответ не будет заключаться в том, чтобы накачать мышцы или пробежать марафон менее четырех минут. Скорее всего, это будет встреча с вашими внуками, правнуками, подъем по лестнице без пыхтения и пыхтения и тому подобное.
Работая с Роджером Уотерсом. У меня есть прямой пример того, как это может выглядеть. Раньше он мог делать много классных вещей, которые он не обязательно может делать сейчас так же хорошо, как когда я только начал работать с ним.
Но этот парень все еще может сделать шестиминутную планку, даже не моргнув, — он будет оставаться в этом положении, не двигаясь в течение шести минут. Я могу делать только пятиминутную планку. Но пока я бегу, он этого не делает. Вместо этого цель Роджера теперь состоит в том, чтобы иметь возможность играть в боулинг на лужайке, он хочет иметь возможность играть в бильярд. Он хочет иметь возможность подниматься по лестнице.
Так что, если мы думаем о долгосрочной игре, то, скорее всего, мы захотим смягчить часть ущерба, который мы наносим нашему телу сейчас. Итак, если вы поднимаете 500 фунтов в становой тяге, просто потому, что вы можете это сделать, вы можете подумать о том, как поживает ваша спина или колени? Как все это будет ощущаться, когда я стану намного старше? Это просто то, что нужно учитывать.
2. Джош Холланд готов к каждому возможному сценарию клиента
Я сделал несколько туров. У меня был европейский тур с Мадонной много лет назад. И теперь я сделал два мировых тура с Роджером. И на протяжении всех этих туров такой человек, как я, явно набирается опыта, а в жизни и карьере все зависит от опыта. По мере того, как я становлюсь более зрелым и опытным, я начинаю понимать, что есть некоторые вещи, которые я могу сделать, чтобы облегчить мою ситуацию и ситуацию моего клиента. Но есть некоторые проблемы, особенно когда речь идет о том, чтобы быть за пределами Соединенных Штатов.
Некоторые из вещей, которые становятся для меня сложными, — это просто получение посылок. В Европе это не так эффективно, по крайней мере, это то, что я нашел. Когда я дома, я почти уверен, что смогу получить что-нибудь через пару дней — может быть, даже в тот же день. Но когда вы находитесь в Европе, вы как бы должны собираться для каждой ситуации и пытаться даже предположить, что может произойти. Так что нужно быть готовым к травмам. Вы едите продукты, к которым не привыкли, так что я должен быть готов к этому. [stomach issues.
[One time] Жена Роджера подошла ко мне и спросила: «Джош, ты знаешь, у Роджера болит лодыжка. Он хромает. Он едва может двигаться. Много ли вы знаете об окопнике? И я такой, я не… я признаю, если я чего-то не знаю. Она сказала посмотреть и посмотреть, может ли это сработать. И я подумал, это выглядит потрясающе, я обязательно попробую его получить. Это заняло два месяца. Потребовалось два месяца, чтобы найти что-то, что даже близко не соответствовало тому, что можно найти здесь. Когда я вернулся домой, я получил его через два дня. Это только одна из некоторых проблем.3. Дайте клиенту знать, что вы обращаете на него внимание
Это одна из самых важных вещей, когда речь идет об отношениях между клиентом и тренером: никто не хочет, чтобы его время было потрачено впустую. Я, конечно, не хочу, чтобы мое время было потрачено впустую. И я уверен, что мои клиенты совсем не хотят, чтобы их время было потрачено впустую. Так зачем нам делать что-то, что в конечном итоге приведет к пустой трате вашего времени? И иногда единственный способ понять это — методом проб и ошибок.
Вы можете бросать что-то в систему и смотреть, что работает, или вы можете просто задавать вопросы. Очевидно, что нам не нужен закрытый вопрос, да или нет — вы на самом деле не получите многого от этого. Лучше сначала выяснить, почему ты здесь, почему ты здесь. И тогда почему ты думаешь, что я здесь? И тогда это прекрасное начало разговора, который имеет большое значение.
В первый день, когда я тренировался с Роджером, я встретил его у эллиптического тренажера. Он опустил голову и просто шел за ним. Я спросил его: «Тебе нравится заниматься на эллиптическом тренажере?» Он такой: «На самом деле, я ненавижу это». Я спросил, зачем тогда ты это делаешь? Он такой: «Никто никогда не говорил мне иначе — мне сказали сделать это в качестве разминки несколько лет назад, и я так и делаю».
Так что в тот момент, просто по опыту, я знал, что это парень, которому, если вы скажете ему что-то сделать, он это сделает. И он будет продолжать это делать, пока ты не скажешь ему обратное. Так что я знал, что в этом была определенная сила. Но затем я также получил от него это уважение: этот ребенок на самом деле заботится о том, что я хочу делать, и сопоставляет это с тем, что мне нужно делать. И с того момента, когда мы обратили на него внимание, у нас за эти годы сложились прекрасные отношения.
4. Клиент на первом месте, но не ставьте свои потребности на последнее место
Я думаю, что мы все добились бы большего успеха, если бы поняли свои роли. Иногда легко попасть в ситуацию, когда вы можете почувствовать, что подружились со своими клиентами, и я очень надеюсь, что вы это сделаете. Я дружу со многими своими клиентами и в некоторых ситуациях отношусь к ним соответственно. Но когда дело доходит до работы, у меня очень четкое разделение между работой и всем остальным. Я здесь, чтобы убедиться, что работа сделана. И это довольно легко. Потому что, знаете ли, это восходит к старой поговорке: не кусай руку, которая тебя кормит.
Если я здесь, чтобы работать, почему бы мне не сделать все, что в моих силах, чтобы убедиться, что я делаю свою работу?
Роджеру скоро исполнится 80 лет, а он все еще гастролирует по миру. Очевидно, что он получает много критики в СМИ за все, о чем говорит. Это не проходит незамеченным и создает для него большой стресс как для человека.
Я должен сидеть и думать обо всех последствиях, через которые он должен пройти, чтобы быть в состоянии делать то, что он делает. Так что, если я его перетренирую, я не выполняю свою работу. Если я недостаточно его тренирую, я не выполняю свою работу. Так что я должен сделать все, что в моих силах, чтобы удостовериться, что я считаю, что лучший способ назвать это лучшей фразой — это баланс. Мне нужно уметь совмещать работу, развлечения и все остальное. И как только я позабочусь о своей работе, все остальное становится довольно легко. Так что, да, ставить его на первое место, или мы ставим на первое место клиентов, это то, чем я, вероятно, занимаюсь слишком часто. Время от времени мне приходилось делать шаг назад, чтобы сказать, что мне нужно сосредоточиться на себе, своей семье и друзьях. Но это никогда не происходит за счет потери клиента или сжигания мостов.
5. Используйте социальные сети для обучающих моментов
Я чувствую, что если я должен что-то передать [like a new exercise or technique], то я поступаю неправильно. Так что я стараюсь подавать пример. И я бы сказал, что одним из самых простых инструментов для этого являются социальные сети.
Если вы используете социальные сети таким образом, чтобы подчеркнуть множество модальностей, инструментов и опыта, люди будут приходить к вам с вопросами, например: «Эй, а что делает эта штука с веревочным потоком, которую вы делаете? Если я нахожусь с ними лично, часто у меня есть веревка со мной, поэтому я просто бросаю ее им, чтобы они узнали, что это такое, в режиме реального времени. Но теперь, если у вас нет возможности видеть человека перед собой, дайте ему оценку или первоначальный сеанс с реальным потоком или подобными инструментами. Тогда я надеюсь, что когда я говорю об этом в своем подкасте или публикую контент, я надеюсь, что люди увидят меня настоящим. И они видят, что есть вероятность, что если я что-то продвигаю, это было проверено, и это может быть полезно для вас, пока это так.
Однажды я проводил сеанс с Роджером. И я как бы заметил, что он такой перфекционист, что когда он не может сделать одно из движений, он становится строгим к себе. Я говорю ему, будь нежным с собой. Избиение себя не заставит вас делать это движение еще лучше.
Роджер прав, очень хороший игрок в бильярд, и он фактически научил меня стать очень хорошим игроком в бильярд. Он сказал мне, когда будешь стрелять, оставайся лежать, оставайся на позиции. Не двигайтесь, пока мяч не закончится. Это лучший способ научить свой мозг. Если выстрел попадает в цель, вы сделали это хорошо, если нет, если вы не остаетесь лежать, ваш мозг не может этого понять.
Я перевернул это на него: если ты [beating yourself up], вы не позволяете себе обрабатывать это движение. Итак, давайте вернемся и сделаем это снова. И вы видите эту прекрасную эволюцию его движения вниз.